FAQ

Acheter Logos

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S'abonner ou acheter ?

Il n’y a pas de formules d’abonnement à des produits Logos à part en anglais. La meilleure option en français est donc l’achat de bibliothèques de base (à sortir plus tard cette année) qui vous donneront accès au plus grand nombre de ressources et d’outils à prix très réduit.

Qui plus est, ce que vous achetez est à vous de façon permanente. Logos est serti d’une garantie de mise à jour à vie ! Il reste donc toujours utilisable sur les systèmes d’exploitation majeurs quand ils changent de version. Des mises à niveau payantes ne sont disponibles que quand de nouvelles ressources et fonctionnalités vous sont proposées. Tant que vous utilisez un système d`exploitation de version actuelle, les mises à niveaux ne sont pas requises pour continuer à utiliser ce que vous avez déjà acheté même s’il y a de nombreuses années de cela.

Et si j’ai déjà des livres inclus dans une collection ou bibliothèque que je veux acheter ?

Avec les ajustements de prix dynamiques, vous bénéficiez de réductions automatiques sur toutes les collections qui contiennent des ressources que vous avez déjà achetées. Et comme les prix des collections sont toujours avantageux par rapport à l’achat de ressources individuelles, vous économisez encore plus.

Suis-je obligé d’acheter une collection ou bibliothèque ?

Non, vous pouvez tout à fait acheter un ou plusieurs livres de votre choix ou même profiter de livres gratuits. Vous pourrez quand même télécharger le logiciel de bureau ou lire vos livres sur les applis mobiles ou sur app.logos.com. Toutefois, beaucoup d’outils et de fonctionnalités attrayants sont exclusifs aux bibliothèques de base. Vous pourrez lire et étudier vos livres de façon intéressante quand même, mais beaucoup mieux avec une bibliothèque de base (à sortir plus tard cette année).

Pourquoi les prix sont-ils affichés en dollars américains ($) ?

Notre société étant basée aux États-Unis, tous nos prix sont fixés et débités en dollars américains. Vous pouvez changer les prix en euros ou autres devises via les paramètres de votre compte. Les prix ainsi affichés ne seront toutefois que des approximations du prix réel en fonction du taux de conversion actuel. Vous serez quand même débité en dollars américains et le montant pourrait différer légèrement de notre prix approximatif dans votre devise si votre banque ou autre service de paiement utilise un taux de change différent pour la conversion.

Certaines personnes peuvent-elles bénéficier de remises ?

Nous proposons des remises aux étudiants en instituts bibliques, séminaires et facultés de théologie ainsi qu'aux chercheurs et enseignants universitaires. Pour en savoir plus, veuillez visiter cette page.

Nous pouvons également négocier des tarifs spéciaux avec les organisations chrétiennes ou écoles de formation théologique. Plus de détails ici.

Si vous avez des questions qui ne sont pas traitées sur ces pages ou souhaitez en discuter, veuillez nous contacter via francais@logos.com.

Que sont les prix communautaires ?

Un produit mis en prix communautaire est un livre qui ne pourra sortir que si suffisamment d’utilisateurs s’engagent à l’acheter pour couvrir son coût de production. C’est une façon pour nous d’évaluer l’intérêt de la communauté Logos pour ce livre. L'intérêt de cette formule, c’est aussi que dès que le coût de production est atteint, les engagements d’achats supplémentaires font baisser le prix pour tous. Une fois que le produit devient disponible, il revient à un prix ordinaire pour les autres acheteurs. Il est donc vraiment avantageux d’aider à faire baisser le prix communautaire lorsque l’on s’intéresse à un livre. Par contre, s’il n’y a pas assez d’intérêt dans la durée, ce projet de production peut être abandonné. Comme il n’y a pas de facturation avant que le livre ne devienne disponible, cela ne coûte rien à ceux qui s’étaient engagés à l’acheter. Il est aussi possible, si nécessaire, d’annuler son engagement.

Que sont les prépublications ?

Les prépublications sont des livres qui sont disponibles en précommande à prix réduit. Contrairement aux prix communautaires, le coût des prépublications est fixe mais quand même avantageux par rapport au prix ordinaire une fois que le livre devient disponible. Le programme de prépublication est utile non seulement pour obtenir des livres au rabais, mais aussi souvent pour en accélérer la production. Dès lors que le coût de production est atteint, on est sûr que le budget est d’ores et déjà disponible pour commencer la production. Mais dans beaucoup d’autres cas, nous commençons la production bien avant cela et nous mettons les livres en prépublication pour vous donner tout simplement l’occasion de commander le livre à l’avance à un prix avantageux.

Puis-je me faire rembourser un produit si je ne suis pas satisfait ?

Tout à fait ! Tous les produits Logos (sauf les abonnements) sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous souhaitez retourner votre produit Logos, veuillez nous contacter via francais@logos.com.

Quelles sont les conditions d'utilisation de Logos ?

Votre achat vous donne droit à utiliser Logos sur tous vos appareils personnels (ordinateurs, tablettes, mobiles). Par contre, il est illégal de partager un compte avec des amis ou connaissances. Pour plus d'information, vous pouvez consulter notre contrat de licence utilisateur final et notre politique de confidentialité (en anglais).

Puis-je acheter des bibliothèques de base de langues différentes ?

Oui, vous pouvez le faire. Il faut cependant garder à l’esprit que le même livre si traduit dans des langues différentes est considéré comme un produit différent. Vous n’obtiendrez donc pas de réductions pour des produits équivalents dans une autre langue. Et bien sûr, un produit pas encore disponible en français pourrait le devenir plus tard. Donc si vous l’achetez dans une autre langue, il vous faudra le racheter si vous le voulez ensuite en français. Ceci peut s’appliquer aussi aux jeux de données qui sont traduits d’une langue à une autre. Le plus simple, si vous débutez avec Logos ou n’avez pas encore de bibliothèque de base, est de le faire en français. Vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter ensuite des livres dans d’autres langues.

Quels sont les usages des images et autres contenus multimédia dans Logos qui sont permis ?

Il n'y a pas de réponse simple à cette question car les droits d'auteur ne sont pas nécessairement les mêmes d'une œuvre à une autre. Une grande partie du contenu multimédia a été créé par Faithlife ou se trouve dans le domaine public, mais pour d’autres, la propriété intellectuelle appartient à de tierces utilisateurs ou entreprises. Pour des informations détaillées à ce sujet, veuillez consulter la page d'information sur l'utilisation des multimédias de Logos (en anglais).